Front Office medewerker

Functieomschrijving

Wil jij wonen en werken op een unieke locatie, met het strand en bos naast de deur? En ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Kom dan fulltime bij ons hotel op Terschelling werken! Je gaat aan de slag op de Front Office afdeling, het kloppende hart van ons hotel.

ApartHotel Boschrijck is riant en rustig gelegen in de bossen, vlakbij het dorp West-Terschelling. Het hotel biedt twee- tot zespersoons appartementen, geschikt voor de hele familie. Dus of je nou met z’n tweeën komt, of het hele gezin, er is voor ieder wat wils. Vanuit het hotel loop je letterlijk zo het bos in!

Een enthousiaste allround receptiemedewerker, dat ben jij! Are you ready to embark on this adventure?

Ziet jou werkdag er binnenkort zo uit?

Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is. Je werkt in een dynamische omgeving, waar onze gasten centraal staan en jouw takenpakket ontzettend gevarieerd is.

Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten en zorgt ervoor dat ze met een stralende glimlach worden ontvangen. Een gast welkom laten voelen is voor jou piece of cake! Dit doe je dan ook wanneer je de gasten incheckt. Maar, dat is niet alles! Wij willen onze gasten blijven verassen, dit doe je bijvoorbeeld door even naar hun kamer te bellen om te vragen of alles in orde is. Een persoonlijke touch bij elke gast, zorg t voor een unieke ervaring!

Telefonisch, per e-mail en face-to-face sta jij verschillende partijen te woord, zo neem je ook reserveringen aan en communiceer je met andere afdelingen.

Voor vragen, informatie, een gezellig babbeltje of kopje koffie in de lobby kunnen onze gasten ook bij jou terecht. Met een gezellig en hecht team zorg je dat de gasten optimaal bediend worden en een onvergetelijke ervaring hebben binnen ons hotel op Terschelling, dat is waar het allemaal om draait!

Wat maakt jou een perfecte collega?

  • Gastvrij, open en spontaan: Dit zijn jouw eigenschappen!
  • Schakelen tussen het zomerse vakantie-eiland en de winterse ons-kent-ons gezelligheid zie jij als de charme van het eiland en dit deel je ook met onze gasten!
  • De horeca is bij jou niet onbekend: jij hebt werkervaring in een zelfde functie of je wilt jezelf ontwikkelen binnen deze branche.
  • Dat extra stapje, speciale welkom en persoonlijke aandacht geef jij aan elke gast!
  • Je hebt een flexibele instelling en géén 9 tot 5 mentaliteit.
  • We werken binnen het hotel als een team, niet alleen binnen de front office afdeling, maar ook met andere afdelingen. Je staat er daarom voor open om soms je front office taken aan de kant te leggen en je collega’s te helpen.
  • Samen met jou collega’s maak jij van elke dag een nieuw avontuur.

 

Wat biedt WestCord Hotels jou?

  • Groeikracht: Werken binnen een groeiende hotelketen waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen en kunt doorgroeien.
  • Interne kost en inwoning
  • Betrouwbaarheid: Wij bieden jou een parttime of fulltime jaar contract, daarnaast bouw je ook vakantie uren en vakantiegeld op.
  • 30/30 Member: Naast het salaris, wat altijd op tijd gestort wordt, biedt WestCord Hotels nog meer toffe dingen aan voor alle members, zoals: €30,- per overnachting in onze hotels// 30% korting op WestCord producten // reiskostenvergoeding // interne trainingen van onze eigen Hospitality trainster // een medewerkers bonus wanneer jij een nieuwe collega aandraagt // ieder jaar een groot personeelsfeest op een toffe locatie.
  • Aanbrengbonus: Een netto bonus van 250 euro, wanneer je voor ons een nieuw personeelslid vindt!
  • Dagelijks een gezamenlijke lunch en diner, lekkere koffie en veel fruit. Een goed moment om bij te praten met je collega’s.
  • Heb jij het WestCord DNA in je?! Ons doel is om jou ‘part of the family’ te laten voelen!

Over WestCord Hotels:
WestCord Hotels is een Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Vanuit het allereerste hotel, Hotel de Wadden op Vlieland is het bedrijf gegroeid. Inmiddels telt de groep 15 hotels verspreid over heel Nederland. Waaronder een aantal iconische hotels, zoals Hotel New York Rotterdam, het ss Rotterdam en Hotel Jakarta Amsterdam.

Wij zijn pas tevreden als we tevreden gasten hebben en daar is alles op gericht!

Betrokken, oprecht, persoonlijk en stoer. Dat is waar WestCord Hotels voor staat. Word jij onze nieuwe collega? Laat dan hieronder jouw gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Óf solliciteer via Whatsapp (geef dan wel even aan voor welke functie je solliciteert).