Front Office Medewerker dag en nacht

Hi, ik ben Brittney en ik ben dag/nacht receptioniste bij Hotel Jakarta Amsterdam, om je een goed beeld te geven van hoe deze baan aan de Front Office eruit ziet neem ik je graag mee op reis door mijn dag.

Functieomschrijving

Het aller leukste van mijn baan is de cultuur. Natuurlijk, ook ik moet inchecken, uitchecken, creditcards controleren en extra handdoeken naar kamers brengen, maar ik hoef dat gelukkig niet meer op de klassieke receptie manier te doen met alleen maar meneer, mevrouw en U. In hotel Jakarta willen we gastvrij zijn en onze gasten ontzorgen, maar tegelijkertijd zijn we benaderbaar, open en spontaan. Ik mag mezelf zijn (tot op bepaalde hoogte ;)) en doordat wij op onze eigen natuurlijke manier service verlenen hebben niet alleen wij, maar ook onze gasten meer plezier.

In deze functie horen nachtdiensten er ook bij, normaal gesproken niet de meest populaire shift, maar in plaats van bezig zijn met night audits en rapportages ben ik bezig met  extra aandacht te kunnen geven aan onze VIP’s en het voorbereiden van de aankomsten. Hierbij maak ik een inventarisatie voor de TD, Housekeeping, ontbijt en alle andere afdelingen. Het voordeel hiervan is dat het team wat in de nacht werkt hetzelfde team is wat overdag werkt, hierdoor is iedereen overal van op de hoogte en kunnen we het serviceniveau hoog houden.

Tenslotte is het gewoon echt heel erg leuk dat onze gasten binnenkomen en bij voorbaat al blij en vrolijk worden van ons hotel en met name de sub-tropische tuin. Wij hoeven bij de receptie alleen nog maar service te verlenen en lol te maken met onze gasten om de ervaring af te maken!

Wat maakt jou een perfecte collega?

  • Werkervaring in deze functie is niet essentieel, we vinden het namelijk leuk om je het vak te leren. Wel verwachten we een open, spontane en gastvrije instelling.
  • Je vindt het niet erg om onregelmatige diensten te werken, je bent dus een ‘ochtend- /dag- /avondmens’.
  • Jij spreekt vloeiend Engels, beheersing van een tweede en/of derder taal is een pré.
  • Je zorgt er altijd voor dat je representatief voor de dag komt, de eerste indruk bij een gast kan je maar één keer maken.

Wat biedt WestCord Hotels jou?

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een prettige en collegiale werkomgeving in een groeiende hotelgroep.
  • Een tijdig salaris volgens de CAO normen, daarnaast bouw je ook nog vakantie uren en vakantiegeld op.
  • Naast het salaris, wat altijd op tijd gestort wordt, biedt WestCord Hotels nog meer toffe dingen aan, zoals: slapen met korting bij Hotel Jakarta Amsterdam of een van de andere WestCord hotels // reiskostenvergoeding // interne trainingen van onze eigen Hospitality trainster // een medewerkers bonus wanneer jij een nieuwe collega aandraagt // ieder jaar een groot personeelsfeest op een toffe locatie.
  • Duurzame bedrijfskleding verstrekt door de werkgever, ontworpen door het fashion label By Rockland | HACKED by.
  • Het werken bij Hotel Jakarta blijft o.a. interessant en uitdagend door de vele doorgroeimogelijkheden, de innovatieve ontwikkelingen binnen het hotel en de informele sfeer met fantastische collega’s!

Herken je jezelf in deze omschrijving? Verbind je met het groenste hotel van Nederland:

Hotel Jakarta Amsterdam

Een historische plek met herinneringen aan ‘de Oost’… Op de kop van het Java-eiland in Amsterdam waar ooit duizenden reizigers naar Nederlands-Indië vertrokken, staat nu een bijzonder duurzaam gebouw met een spectaculaire architectuur: Hotel Jakarta Amsterdam, de nieuwste aanwinst van WestCord Hotels. De wieg van de hotelgroep staat op Vlieland waar in 1968 Hotel de Wadden opende. Inmiddels telt WestCord 15 unieke hotels waaronder nog twee bijzondere locaties met een link naar het stoomvaartverleden van Nederland: het ss Rotterdam en Hotel New York in Rotterdam. Hotel Jakarta Amsterdam is open sinds juni 2018.

Kom je werken op deze bijzondere plek en in dit unieke hotel?

Solliciteer voor deze functie

  • Wat is je motivatie om te solliciteren?
  • Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, jpg, png.
    Max. grootte: 200MB
  • Je gegevens worden alleen gebruikt om contact met je op te nemen n.a.v. je sollicitatie.